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磕碰摔也能换新机能良数码领跑iPhone手机意外险服务

发布时间:2020-01-14 18:08:46 阅读: 来源:三轮车棚厂家

iPhone手机,目前是手机中最受人欢迎的品牌之一,其官网的保修与各项服务也都让大家拍手叫好。不过,iPhone手机在一年的保修期内,人为意外损坏的情况一般是不在保修范围内的,许多用户掏腰包支付维修费才能够维修或者换新机。作为智能终端服务商,能良数码一直以来都是努力创造奇迹,打造最优质的客服和最专业的售后团队,让每一位消费者得到放心的服务。今天,我们欣然发布了免费“换新机”服务。

用心服务新老用户

在过去,iPhone手机是我们生活中称之为“高大上”的标志,现如今它们已经成为了许多人生活中的一部分。由于iPhone相对来说价格较高,所以大部分人对其都是爱惜有加,磕了、摔了、碰了更是心疼不已。在碰到这些情况后,多数情况对iPhone手机并没有造成损坏,但是依然有部分人的iPhone手机造成了硬件的损坏。而此类属于人为的意外损坏,在官方是很难得到免费保修,iPhone用户往往为了人为意外损坏而搭上了昂贵的维修费用,非常的不划算。

今推出的“换新机”服务,只要iPhone手机在一年有效期内,可以让你在日常使用过程中由于非人为因素意外坠落、挤压、碰撞而导致的不在原厂保修范围内的基本使用功能障碍等问题,直接在能良数码就能够直接换新机!例如手机外屏、内屏、电池、听筒、话筒、扬声器、前后置摄像头、USB接口、外观磨损、磕碰划分问题,都可以获得免费换新服务。

只有意外 没有无奈

“换新机”服务目前仅针对能良用户开放,也就是在能良数码官方旗舰店、1号店官方旗舰店、苏宁官方旗舰店、国美官方旗舰店以及亚马逊官方旗舰店购买iPhone 6和iPhone 6 Plus都能够享受此项服务。

能良数码iPhone“换新机”服务有两种享受方式:第一种,随手机一同购买获得12个月意外换新服务;第二种,在iPhone 6和iPhone 6 Plus上市至今在能良数码购买的用户能够额外购买“换新机”服务。前者是针对新用户而配置,是让用户首次购买即可享受“换新险”服务,只需在购买手机时一并选择换新保障服务,就可享受为期1年的免费换同款型号同颜色手机服务1次。后者则是针对能良数码老用户而推出,就是在购买日起一年内出现问题都可以采用购买差价进行换新服务,相当于你手机现在有问题了,只要你是在我们这里购买,即可享受换新服务。

需要注意的是,如果你的手机无法正常开始,则不在我们的换新服务范围之内,你也可以选择把iPhone手机寄送到我们工程师检测,让工程师给出一个报价,在你同意之后再进行操作。另外,iPhone手机的配件不在换新服务范围之内。

能良数码“换新险”详情请点击:

致力于打造最强智能终端服务商

近十年以来,能良数码通过多种渠道经营数码产品的销售服务,不仅仅在销售上成为中高端手机店的佼佼者,更是淘宝商城的金牌认证商家。这凭借的就是能良数码卓越的产品质量监测和良好的销售模式,不仅仅让消费者买到倾心的产品,更是享受到无可挑剔的服务。而在近几年,能良数码更是勇于突破。进驻一号店,亚马逊中国,苏宁、国美在线等多个电商平台,并将携手各大运营商,努力成为中国最大的智能终端运营服务商。在这样成绩的背后,是整个能良数码团队的不懈努力。在你选择能良数码的同时,也是选择了它的产品魅力和团队优质服务,不管是哪一款经销商品,你都能够放心使用,并且可以享受到能良数码最专业的售后服务,让你的购物全程无忧。

采访总经理顾建伟:

Q:能良数码是智能终端销售商,您从什么时候开始想为消费者提供此类优质服务的?

顾建伟:从个人出发,我的手机就出现了两次意外损坏。一次是被车门夹住了,另一次是掉在了地上,都是导致了屏幕破裂。当时我自己去维修换屏幕,在不包含师傅手工费用的成本价在300元到千元不等。我自己也是一个消费者,从中也能感觉到这个意外损坏手机维修费用非常不划算,如果当时能够有像我们这类意外损坏也能换新机器,多花上几百元我是非常愿意的。新的手机给我的好处是,在保修方面又可以顺利的延续下去,等于是另外增加了一年保修期。这是非常划算的事情。

从公司角度来说,我们能良数码是致力于打造智能终端服务商,为消费者推出有用,贴心的服务是我们应该做的事情。我们不仅仅是要做一个卖手机的零售商,我们还要建立智能终端设备的一体化服务,例如生活智能配件、购买服务体验登等。

Q:能良数码为什么要推出iPhone手机意外险服务?和官方有什么区别?

顾建伟:首先和官方的价格有一定的区别,官方如果在意外损坏的机器检测后,维修费一般都非常昂贵。其次就是方便,快捷,服务体验会非常好,基本上把问题汇报给我们,机器一到我们这里就能够立马换新机。

我们在手机零售行业有十余年的经验,从整个市场来看,服务体验从来没有被标准化定义过,也有很多消费者在手机发生意外损坏的时候,碰到了一些宰客的现象。我们能良数码是想把手机维修服务方面进行更好的优化,甚至引导各大渠道商一起为消费者服务进行优化改进,对于能良数码来说是一场“革命”,其实对于整个零售商行业来说用“革命”来描述也未尝不可。真正的把销售与服务一体化的标准定义下来。

Q:除了iPhone手机意外险服务之外,未来在其他品牌会建立这项服务吗?

顾建伟:一定会有的,不过现在一切都敬请期待吧。我们在iPhone手机进行换新服务是一个尝试。在我们这次推出换新服务之后,看是否真正的为用户解决了问题,广大消费者对这项服务的热衷度如何。然后我们分析整个行业之后,去告诉别的品牌,我们的消费者需要这样的服务体验,呼吁多品牌与我们携手共同打造这项服务。

Q:能良数码成功推出iPhone手机意外险服务之后,未来还会有类似更优质的服务推出吗?

顾建伟:这个也一定会有的。我们能良数码是智能终端服务商,所以任何能为消费者服务的,我们都会努力去打造,大家可以联系我们服务号:nengliangsm给我们提供你的想法。我们已经有很多服务项目正在测试,例如即将要上线的流量充值体系,都是我们能良数码想要为消费者提供方便的服务项目。

(责任编辑:HN666)

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